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冒牌华为售后现原形

>2019-05-21 15:39  本文来源:中国消费者报·节能消费领跑信息网 作者:任震宇 姜馨

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司法职员在清点仿冒的手机配件。  董芳忠摄

尚大爷执预约信息来更换手电机池,工作职员指出这是假售后门店,并指点他前往正轨售后门店。  董芳忠摄

  中国消费者报北京讯(姜馨 记者任震宇)近日,北京市东城区市场监管局接到举报,称有商户冒用华为手机注册牌号睁开售后维修效劳,并涉嫌出售假冒手机配件。4月28日上午,司法职员赶赴东城区崇文门,对该商户睁开司法检查,暂扣涉嫌侵权的电池、手机屏幕、耳机等算计208件,责令商家立刻停止侵权行为。

  东城区市场监督办理局工作职员马涛奉告记者,该商户主营华为手机售后维修,经营情势是“线上设置消费陷阱,线下履行侵权欺诈”,即在线上设置与华为官方相似的山寨网站和400效劳热线,用户在提交手机型号、故障、联系办法后,会收到一个预约信息,信息显示来自“huawei”,并指引主顾前往其维修点。维修点应用假冒的手机配件,且收取比官方更高的价钱。

  法律过程中,恰好碰到一名姓尚的老年消费者执预约信息离开店里。尚大爷奉告记者,他是在网上搜索华为售后维修时搜到一个400号码,相同后客服告知他必要前往门店更换手电机池,并称近期有优惠运动,更换电池只需100元,随后给他发送了预约信息。现场停止产品真伪查验的华为东直门体验店技术参谋李明奉告尚大爷,在官方售后店,如今更换电池只必要99元。

  李明查验店内正在应用和储存的只配件后告知司法职员,该店内统统有华为标志的配件均为假货,并阐发了假货与正品的差别。以只屏为例,该店内的屏幕只要一个简略的显示屏,而正品的屏幕除了显示屏另有电池等组件,各组件之间停止了封膜处理,不行拆卸,确保产品更平安稳固。李明还介绍说,该店所用的手电机池上有“南泰通讯”字样,而正品没有第三方厂家的信息,且正品的二维码旁能看到临盆日期和对应的暗码。记者观察一块正品电池发现,其临盆日期是2019年1月25日,对应的暗码尾号为J125,而店内出售的电池上暗码与临盆日期无法对应。

  据了解,此次查出的门店只是浩繁线下门店中的一个,该类店铺通常散布在一线和省城都邑。马涛提醒消费者,只抟准官方网站和门店,防止碰到质次价高的冒牌店铺。

任务编辑:黄磊

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