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长三角三省一市12345平台实现互通互转

>2019-05-21 07:58  本文来源:中安在线 作者:沈汝发

  “在上海开车超速了,但工作地点在常州,请问可以或许或许在常州市车管所处理违章吗? ”10日晚21点多,江苏12345在线平台接到上海12345平台转来的诉求,立刻构成诉求工单协调常州12345、常州市公安局办理,不到一天光阴就给出了称心的答复。

  这是长三角地区自10日试运行政务效劳咨询投诉“一号通办”以来,江苏初次接到并胜利办结的跨省诉求。停止目前,江苏已收到43起跨省诉求,均已按照江苏12345模范化流程办理。

  据江苏省政务办无关卖力人介绍,长三角地区将整合三省一市的12345效劳热线资源,接受地区内的政务效劳咨询投诉。完善问答知识库,由电话接听地职员处理可当场答复的成就;构成跨省工单派发机制,转由业务属地卖力处理并反馈无法当场答复的成就。

  “以后大众在长三角地区做事会越来越便利,任何政务效劳咨询投诉,不管是本地的,还是长三角地区跨省的,提交至本地的12345平台都能办。 ”这位卖力人说,三省一市的12345平台会互通互转,按照各地12345模范流程办结。

  2018年11月28日,上海、江苏、浙江、安徽三省一市12345热线卖力人举行集会,签署了《长三角地区12345热线一体化效劳框架协定》。(据新华社 记者 沈汝发)?

【专栏】长三角:共筑微弱活跃增长极

原标题:三省一市12345平台互通互转 

任务编辑:白冰

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