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让每一次创新直击消费者中央诉求

>2019-05-21 12:14  本文来源:中国消费者报 作者:伊吾

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   中国消费者报报导 2018年春节前后,区块链再一次成为网络热词。尽管区块链到底是什么、中央的功效和价值又在哪儿等等成就,还很少人能说清楚,但是网络大咖、投资人甚至演艺明星的会合存眷,还是引发了全民存眷高潮,有人笑言,一夜之间,中国有3亿人搞懂了区块链。
   其实,咱咱咱们是不是搞懂了区块链的中央内在并不重要,这就像本日咱咱咱们每一小我都生活在互联网的世界里,但并不是每一小我都能把互联网概念说明白。咱咱咱们真正必要存眷的,是区块链到底会给咱咱咱们带来什么样的效劳,将对咱咱咱们未来的生活发生什么样的影响,会给未来的消费带来哪些改变?
   如今,同享概念众所周知,咱咱咱们正享用着同享给咱咱咱们带来的诸多便利。同享单车解决了末了一公里的成就,让小区到车站,公交到地铁之间的那段距离不再遥远。另有不行忽视的一点是,同享单车的一个价值在于,每一次骑行所勤俭的光阴加起来,会成为不少人一笔不小的光阴产业。本钱低廉、应用便利、节省体力加上积攒光阴产业,同享单车可以或许或许遍地开花的原因,大概就在这些方面。
   不要小看勤俭进去的这一点点光阴,对付拥堵在都邑每一条途径上的人咱咱们而言,多一秒的喜悦和少一分钟的焦虑,每一小我都有深深的体会。如何为消费者勤俭光阴,一定会是未来科技为咱咱咱们供给解决计划的中央诉求点。
   对付同享单车而言,咱咱咱们知道,办理混乱甚至失控导致占据途径堵塞交通,是目前同享单车存在的一个成就,但这不是无法解决的矛盾。咱咱咱们更关怀的是,同享单车除了目前能让咱咱咱们看到的便利之外,还能不能给消费者供给更进一步的效劳与帮助?
   在2017年下半年一次智能交通出行大会上,一款同享单车亮相,与此前单车分歧之处在于推出了电动自行车+智能导航的组合。两个功效看似并不起眼,但是,如果真正应用在实际场景中,带来的是更快更省力,骑行者不用再拿着手机一边骑行一边导航,短短的一段路程也会变得更快更平安。
   咱咱咱们无需去存眷同享的中央概念,随便去搜索一下,可能会有很多种,和咱咱咱们知道的同享情势一样多。同享家居、同享雨伞、同享篮球甚至同享马扎,有些听着会让人眼前一亮,有些听起来则让人有些哭笑不得。但是,不管同享什么,是不是可以或许或许实现资源的从新设置设备摆设和利用,能不能给消费者带来全新的效劳与便利,才是关键。消费者无需明白某一个同享眼前的运行逻辑,经营者必要清楚的是消费者必要中央。
   在当下变更迅捷的消费大潮中,基于互联网+的创新思维,引领着消费赓续迭代进级。作为线上线下打通的新零售,在曩昔的一年中,给中国消费市场带来的不只仅是商业业态的改变,更是消费品格的全体晋升。以盒马鲜生、超等物种等等为代表的生鲜超市,以国安社区、便利蜂等等为代表的社区便利店,其重点在于,不要大而全,就要精而准,暖心效劳才是思虑的原点,业态变更的偏向便是直击消费者中央诉求。
   在制作领域,更多的科技创新不只探究让临盆力从休息流程上束缚进去,也在探究让生活过程中劳作的双手得以束缚。无人驾驶汽车的中央偏向不是不要人,而是供给主动介入的效劳。甚至,咱咱咱们盼望摆脱自然的束缚去更从容地放飞自我。
   仍以汽车为例,在互联网+渗透进各个领域的本日,智能化、网联化、新能源化、同享化正以全新的理念,改写汽车产品的本日与未来。未来咱咱咱们或许不再必要拥有一辆自己的汽车,未来咱咱咱们不用再为途径拥堵而烦恼,“新四化”将会带来全新的交通对象,智能交通以至聪慧都邑也将给咱咱咱们供给全新的出行体验。
   科技创新便是如许改变着咱咱咱们的生活。2月5日,中央电视台财经频道《对话》栏目播出节目《索菲亚:机械还是人》,世界首位机械人国民索菲亚初次接受中国媒体深度访谈。国民身份、人类面孔特征、无障碍对话交换……她是机械还是人?以她为代表的人工智能对人类到底意味着什么?事实上,真正的人工智能或许离咱咱咱们还很远,但AI在生活场景上的应用已经部分成为实际。或许犹如主动驾驶汽车一样,来日诰日,束缚人类的双手,便是人工智能给消费生活带来的变更之一。
   回到本文开端的区块链话题。对付区块链,已经有了三个明白的解释,认为其本质,一个叫去中央化,一个是散布记账,另有一个是勉励体系,但是仍然很难懂。不过这不重要,重要的是咱咱咱们知道,在它咱咱们的眼前,可以或许或许带来信息同享,去中介化和金融平安。(伊吾

任务编辑:倪敏

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