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平台票价大幅上涨 延期不退款 大河票务网又被投诉

>2019-05-22 14:55  本文来源:节能消费领跑信息网投诉吧 作者:消文

  编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中央(节能消费领跑信息网投诉吧tousu.jnLp.sh.cn)接到消费者汪密斯投诉大河票务网售票开端后票价大幅上涨,未按约定光阴退款,请求其尽快退款。

  投诉者环境

  姓名 汪密斯 电话 188*****

  地址 湖北省 武汉市

  投诉类别 票务

  投诉对象环境

  投诉对象名称 大河票务网http://www.dahepiao.com/

  投诉内容(事实 光阴、地点、人物及工作起因、睁开、结果)

  我于6月5号颠末过程大河票务网预定两张张学友武汉场演唱会,交付定金1000元。因为门票售卖开端后,平台票价大幅度上涨,因此我于6月21号申请退款,不准备购买演唱会门票。

  当天退款申请胜利,收到短信说需等待7至10个工作日金额原路返回,可是直至7月9号还未收到退款,打电话客服追求解决成,不停不正面解决成,往后拖延,不给详细退款日期,也不给予我相干卖力人电话,只是说尽快帮忙解决,严重失信。

  现有证据

  订单详情


  投诉请求 尽快退款。

任务编辑:赵英男

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