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圆通速递将消费者身份证寄丢 仅赔付80元

>2019-05-22 17:12  本文来源:节能消费领跑信息网投诉吧 作者:消文

  编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中央(节能消费领跑信息网投诉吧tousu.jnLp.sh.cn)接到消费者刘密斯投诉圆通速递有限公司将其身份证寄丢,却称最高只能赔付80元,刘密斯请求圆通快递赔偿补办证件发生的统统用度。

  投诉者环境

  姓名 刘密斯 电话 185*****

  地址 北京市 旭日区

  投诉类别 物流

  投诉对象环境

  投诉对象名称 圆通速递有限公司

  投诉内容(事实 光阴、地点、人物及工作起因、睁开、结果)

  本人颠末过程圆通速递邮寄身份证,6月17日-6月27日之间快递丢失,但圆通速递都未与我联系告知身份证丢失,当我发现时物流信息已经十天未更新,后经追问才得知身份证被弄丢了。本来邮寄身份证是去办理工作的,但在完全被耽误了,而且我如今在外地,补办身份证来回的路费就必要几千元,另外另有误工费等后续丧失。

  末了圆通速递只赔偿60元,并告知身份证属于文件类,就算把你的户口本丢了也是赔偿这些。后来,因我分歧意该赔偿结果,快递公司的理赔部分便给我再次申请赔偿,结果来回申请近二十天 ,末了说至多赔偿80元,除了这个别的处理结果不行能。

  现有证据

  支付宝快递下单:990001409975367376

  投诉诉求

  请求圆通速递赔付我的全体丧失。

任务编辑:赵英男

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