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一季度微医保理赔申报出炉 80后成出险至多群体

>2019-05-22 14:33  本文来源:节能消费领跑信息网 作者:聂国春

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  近日,腾讯旗下保险平台微保发布了微医保2019年第患度理赔申报。申报显示,工作和生活压力的两重负荷导致年青人患癌率攀升,80后已成出险至多群体,且男性总赔付比例高于女性。值得一提的是,“微保管家”上线当月胜利协助用户解决理赔成就打破100笔,单周为用户争取正当权柄、答疑用户理赔成就的效劳实致高达87.8%。

  严选保险产品 打造宁神理赔

  相较于大部分传统商业险,微医保系列产品发挥互联网保险优势,主打高性价比。大部分用户每月只需缴纳数元或十几元保费,即可获得高达上百万的医疗包管。以微医保·百万医疗险为例,该产品最低月保费仅11元,供给最高600万元涵盖100种大病的治疗用度补偿。另有微医保·重疾险,供给一次性10万以上补偿,与百万医疗险构成互补,给患病者全面的健康包管。

  上线一年多以来,微医保还凭仗高效的理赔相应机制,协助保险公司实在履行理赔任务。2019年第一季度,微医保算计理赔3000多笔,理赔金额达4725万元,同一被保人在该季度至多累计理赔次数达9次,最高赔款金额为34万元。

  80后成出险最大群体

  在阐发海量用户数据后,微保呈现了一份理赔健康大数据。

  数据揭示,80后是赔付最高频的人群,占全体赔付人群的31%,比例高于位居赔付第二高频的60后群体。大数据还显示,男性总赔付比例高于女性。男性赔付高发年纪段为31至40岁,女性赔付高发年纪段为51岁以后,男性年青一代的健康成就日益凸显。

  微保2019年一季度微医保理赔季报

  值得注意的是,男性的高发疾病TOP3是甲状腺癌、肺癌、动脉硬化性心脏病,而这几类疾病大多由压力引起。女性的高发疾病则为乳腺癌、甲状腺癌、宫颈癌等,妇科成就值得女性引起存眷。

  微保微医保理赔数据还显示,乳腺癌、甲状腺癌、肺癌成赔付次数至多的三种疾病,压力大成为年青人罹患癌症的重要原因。

  日益增大的压力也促使年青人的健康意识持续提高,越来越多的80后、90后颠末过程设置设备摆设保险来为自己和家人增长包管。微保最新发布的药神保,已成为微保平台转化最高的“明星产品”,平均购买年纪为33岁。

  “微保管家”助力高效理赔

  最近,微保用户李密斯投保微医保·百万医疗险后被确诊肾结石。在申请理赔,她被保险公司以“3年前做过肾结石碎石手术,未如实告知”等来由拒赔。李密斯找到自己的专属“微保管家”协助调查,微保管家专业评估后发现李密斯投保2年内的就诊记载相符保险公司的健康告知内容,保险公司拒赔来由不充足。最终,微保管家与保险公司协商,胜利帮助她获得赔付16997.47元。

  据了解,在微保购买健康险的用户都可以或许或许守旧“微保管家”享用1对1跟踪式效劳。颠末过程微信相同,获得专家供给的保单跟踪、理赔协助、保险扩充计划等全流程答疑解难。最重要的是,当用户对保险公司的理赔结果有异议时,可申请“微保管家”的理赔协助。

  “微保管家”不只会详细告知用户理赔的流程和请求,还会专业地替用户解决难题,对有争议的理赔案例给出专业意见并协助处理。季报数据显示,“微保管家”单周协助理赔的效劳完结率达87.8%,成为用户理赔的给力助手。

  据悉,微保不停以“严选+定制”情势打造高性价比保险产品,将科技与保险有用的结合。未来,微保将赓续晋升用户体验,强化平台衔接器感化,用“微保管家”协助用户理赔和扩充包管,给用户修建更壮大的全程包管体系。

任务编辑:王峰

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