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对外卖平台逼商家站队要增强惩戒

>2019-05-22 14:21  本文来源:中国消费者报·节能消费领跑信息网 作者:苑宽广

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  外卖平台之间的恶性竞争屡屡发生,强迫外卖商家在入驻平台间“二选一”便是此中表示之一。而这种排他性的竞争,不只要损消费者的正当权柄,也是《电子商务法》所明令禁止的。近段光阴,江苏省南京市溧水区几名消费者吐槽称,明明近在眼前的外卖店却没法下单,因为平台把它咱咱们的配送规模标注到了5公里外的水库。(据5月1日《中国消费者报》报导)

  外卖行业的睁开如火如荼,一片红火,各大外卖平台之间的市场竞争也日益剧烈。这应该是一种正常的市场现象,毕竟有竞争的市场能力获得更好的睁开。但是,如果这种市场竞争变样走形,或许为了竞争不择手腕,甚至不惜损害市场的良性睁开和消费者的正当权柄,那么这种竞争的正当性就值得怀疑,有些时候甚至涉嫌违法。

  从相干报导来看,不少餐饮商家反映被外卖平台逼迫在入驻平台之间“二选一”或许“多选一”。笔者认为,这是外卖平台恶性竞争,只顾自己好处而牺牲商家和消费者权柄的典型表示,值得警惕。

  对付商家而言,外卖平台是出售渠道,自然越多越好,抉择哪个渠道应由商家自立决定。但是,因为外卖平台做大做强,处于强势地位,往往采取强行下架、提高佣金费率、缩小配送规模等手腕逼迫商家站队,严重损害了商家的好处。

  对付消费者而言,商家被缩小配送规模或许下架,也带来了选购的不便,限制了消费者的抉择权。

  对付外卖市场来说,也不利于其全体的良性睁开。如前所说,实现为了良性且充足竞争的市场,才是可持续并对各方都有利的。一些外卖平台的“排他法”,影响了充足竞争,也不利于改良消费体验。

  从司法角度来看,外卖平台的这一做法还涉嫌多重违法。《电子商务法》第二十二条规定,企业不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争;第三十五条明白请求平台不得给商家施加不正当条件,违者将被处以五万元至二百万元的罚款。外卖平台请求入驻商家“二选一”,应当属于不正当的条件。与此同时,根据《反不正当竞争法》的规定,判断某种经营行为是否属于“不正当竞争行为”,关键在于是否具有“扰乱市场竞争次序,损害其余经营者或许消费者的正当权柄的行为”的客观效果。从这一视角来看,外卖平台逼迫入驻商家“二选一”, 阻碍了平台间充足竞争,损害了消费者正当权柄,可以或许说有百害而无一益。

  笔者认为,要想改变外卖平台逼商家“站队”的现状,除了依靠外卖平台自发,把目光放得久远以外,关键还是必要从诸多维度增强监管和惩戒,商家和消费者部墒凳毕无关部分投诉。(苑宽广)

任务编辑:黄磊

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